Op deze pagina vindt u nieuwsberichten over onderwerpen die de Consumentenautoriteit onder de aandacht wil brengen.
Vanaf vandaag is de vernieuwde versie van de Engelse website (link invoegen) van de Consumentenautoriteit in de lucht.
Meer informatieVandaag lanceert ICPEN (the International Consumer Protection Network) haar nieuwe website www.icpen.org.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit waarschuwt voor misleidende Valentijnsberichten. Rond Valentijnsdag ontvangen en verzenden met name jongeren (geheime) liefdesberichten.
Meer informatieConsuWijzer heeft een digitaal meldpunt voor klachten over colportage van energiebedrijven geopend. Aanleiding is het toegenomen aantal klachten over de wijze waarop energiebedrijven aan de deur klanten proberen te werven.
Meer informatieEuropees commissaris Meglena Kuneva heeft vandaag de resultaten van de Europese aanpak van misleidende sms-diensten bekend gemaakt.
Meer informatieMet het consultatiedocument wil de Consumentenautoriteit haar voorgenomen plannen voor komend jaar toetsen bij haar maatschappelijke omgeving.
Meer informatieMet ingang van 1 januari 2010 is Marije Hulshof benoemd tot divisiedirecteur internationaal van de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Economische Zaken, een voorzetting van het huidige agentschap EVD.
Meer informatieDe NMa, de AFM, de OPTA, de Consumentenautoriteit (CA), de NZa en de Nederlandsche Bank (DNB) hebben een intentieverklaring getekend om hun onderlinge samenwerking verder te versterken.
Meer informatieMet het oog op de komende Valentijnsdag zijn veel sms-dienstenaanbieders zeer actief. Op Valentijnsdag ontvangen en verzenden met name jongeren (geheime) liefdesberichten. Veel sms-dienstaanbieders spelen hier handig op in met als mogelijk gevolg dat consumenten ongewenst een abonnement afsluiten.
Meer informatieIn 2008 is de website van ConsuWijzer ruim een miljoen maal bezocht (1.056.000 keer) en hebben ruim 90.000 consumenten via telefoon of mail praktisch advies op maat ontvangen.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit wil transparant zijn in haar optreden zodat bedrijven en consumenten weten wat ze kunnen verwachten. Daarom wordt met een jaarlijkse agenda aangegeven op welke gebieden de Consumentenautoriteit haar aandacht zal richten.
Meer informatieMet het consultatiedocument wil de Consumentenautoriteit haar voorgenomen plannen voor komend jaar toetsen bij haar maatschappelijke omgeving. Voor een toezichthouder als de Consumentenautoriteit is een dialoog met de samenleving bij uitstek van belang.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit heeft een brochure ontwikkeld voor ondernemers met daarin uitgebreide informatie over de Wet ohp, geïllustreerd met duidelijke voorbeelden.
Meer informatieOp 15 oktober is de Wet oneerlijke handelspraktijken (Wet OHP) in werking getreden. Deze wet verbiedt aanbieders om oneerlijke handelspraktijken toe te passen bij de promotie, verkoop en levering van producten en diensten aan consumenten.
Meer informatieOneerlijke handelspraktijken worden vanaf het najaar van 2008 strenger aangepakt. Dinsdag 23 september 2008 werd een wetsvoorstel van staatssecretaris Heemskerk en Minister Hirsch Ballin dat dit regelt door de Eerste Kamer aanvaard.
Meer informatieStaatssecretaris van Economische Zaken, Frank Heemskerk, zal woensdag 10 september 2008 van 13.30 tot 14.30 uur een gastles geven aan een groep laaggeletterde cursisten van ROC Mondriaan te Den Haag over het thema Hoe word ik een mondige consument?.
Meer informatieIn 2007 maakten consumenten veelvuldig gebruik van het informatieloket ConsuWijzer.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit wil transparant zijn in haar optreden zodat bedrijven en consumenten weten wat ze kunnen verwachten. Daarom wordt met een jaarlijkse agenda aangegeven op welke gebieden de Consumentenautoriteit haar aandacht zal richten.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit roept consumenten op alert te zjin bij het boeken van vluchten naar Marokko via de Duitse reisaanbieder Ufoflug. Via ConsuWijzer zijn tientallen meldingen ontvangen van gedupeerde en verontruste consumenten.
Meer informatieOp maandag 15 januari 2007 is het wetsvoorstel Aanpassing van de Boeken 3 en 6 van het Burgerlijk Wetboek en andere wetten aan de richtlijn betreffende oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten op de interne markt (30928) ingediend bij de Tweede Kamer.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit zal jaarlijks haar plannen presenteren in een agenda. Alvorens tot definitieve vaststelling van de agenda te komen, heeft de Consumentenautoriteit met een consultatiedocument betrokken partijen uitgenodigd om te reageren op haar voorgenomen aandachtsgebieden voor 2007.
Meer informatie