De toezegging kan worden ingezet op het hele werkterrein van de Consumentenautoriteit, als alternatief voor de inzet van de privaatrechtelijke of de bestuursrechtelijke handhavingbevoegdheden.
Meer informatieBesluiten van de Consumentenautoriteit als bedoeld in artikel 2.9 van de Wet handhaving consumentenbescherming tot het opleggen van een last onder dwangsom en het opleggen van een bestuurlijke boete.
Meer informatieDe Consumentenautoriteit heeft besloten voor de bezwaarprocedure tegen sanctiebesluiten een adviescommissie in te stellen als bedoeld in artikel 7:13 Algemene wet bestuursrecht.
Meer informatieBesluiten op bezwaar in andere zaken dan sanctiezaken. Bij deze bezwaarprocedure wordt de Adviescommissie bezwaarschriften Consumentenautoriteit niet ingeschakeld.
Meer informatieIn de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) wordt de toegang tot informatie bij bestuursorganen geregeld. Het uitgangspunt is dat informatie van de overheid openbaar is, tenzij één van de uitzonderingsgronden van de Wob van toepassing is. Iedereen kan bij een bestuursorgaan met een beroep op de Wob informatie opvragen over een bepaalde bestuurlijke aangelegenheid. Een door de Consumentenautoriteit genomen besluit naar aanleiding van een dergelijk verzoek zal in principe op deze website beschikbaar komen.
Meer informatie