Opzegvergoeding energiecontract
Kleinverbruikers die een vast energiecontract opzeggen, betalen vaak een opzegvergoeding. De energieleverancier rekent dit uit volgens vaste regels. Belangrijk is wanneer het contract is afgesloten: vóór 1 juni 2023 of daarna.
Snel naar:
Energiecontract afgesloten op 1 juni 2023 of later
Als u kleinverbruiker bent, is uw opzegvergoeding gelijk aan het verlies dat de energieleverancier maakt door uw overstap. Hiervoor maakt de leverancier deze rekensom:
(rest van het verbruik als u klant zou blijven) x (tarief dat u nu betaalt - nieuw tarief bij zelfde soort contract bij dezelfde leverancier)
Als kleinverbruiker hoeft u dit bedrag niet zelf uit te rekenen. De energieleverancier die u nu heeft, moet meteen vertellen wat uw opzegvergoeding is. Dit is verplicht als u hierom vraagt, of als u een nieuw contract sluit.
Voorbeeld
Een kleinverbruiker heeft een vast contract van 3 jaar en wil 10 maanden eerder opzeggen. Haar stroomverbruik in die periode was in vorige jaren gemiddeld 2.000 kWh. In het oude contract betaalt ze hiervoor € 0,60 per kWh. In een nieuw contract van 3 jaar bij dezelfde leverancier betaalt ze € 0,50 per kWh. Als ze opzegt, verliest de leverancier dus € 0,10 per kWh. De opzegvergoeding is maximaal 2.000 kWh x € 0,10 = € 200.
Uitzondering
U betaalt geen opzegvergoeding in deze situaties:
- U zegt op binnen de laatste 7 dagen van uw contract.
- In een nieuw contract bij uw huidige leverancier is het tarief hetzelfde of hoger.
- U zegt een contract op met variabele of dynamische tarieven.
- U zegt op na de looptijd van uw contract.
- In uw contract staat niet duidelijk dat u een opzegvergoeding moet betalen.
- In uw contract staat niet duidelijk hoe u dit bedrag uitrekent.
- U krijgt de rekening voor de opzegvergoeding te laat: pas ná de eindafrekening.
Energiecontract afgesloten vóór 1 juni 2023
Bent u kleinverbruiker met een zakelijk contract? Kijk dan in uw contract hoe uw leverancier de opzegvergoeding berekent. Staat het niet of niet duidelijk? Dan mag uw leverancier helemaal geen opzegvergoeding vragen.
Uitzondering
U betaalt geen opzegvergoeding in deze situaties:
- U zegt op binnen de laatste 14 dagen van uw contract.
- U zegt een contract op met variabele of dynamische tarieven.
- U zegt op na de looptijd van uw contract.
- In uw contract staat niet duidelijk dat u een opzegvergoeding moet betalen.
- In uw contract staat niet duidelijk hoe u dit bedrag uitrekent.
- U krijgt de rekening voor de opzegvergoeding te laat: pas ná de eindafrekening.
Opzegtermijn
Kleinverbruikers van energie hebben maximaal 30 dagen opzegtermijn. Dat betekent dat het energiecontract nog maximaal 1 maand doorloopt vanaf de dag na hun opzegging.
Uitzondering
Voor ondernemers met een multisite-contract mag de opzegtermijn langer zijn dan 30 dagen. De precieze termijn moet in het contract staan en in de algemene voorwaarden.