De Consumentenautoriteit
De Consumentenautoriteit is verantwoordelijk voor de handhaving van de regels die consumenten beschermen bij de aankoop van producten en diensten. Daarmee bevordert zij eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten. De belangen van consumenten zijn hierbij het uitgangspunt. Bedrijven die de regels overtreden kunnen worden beboet.
Meer informatie over de Consumentenautoriteit
Toezicht houden
De Consumentenautoriteit is bevoegd om op te treden tegen nationale en grensoverschrijdende overtredingen van het consumentenrecht. Een uitzondering geldt voor overtredingen in de financiële sector. De financiële sector valt onder het toezicht van de AFM (Autoriteit Financiële Markten) en DNB (De Nederlandsche Bank).
Meer informatie over toezicht houden
Consumentenrecht handhaven
Om ervoor te zorgen dat regels nageleefd worden, heeft de Consumentenautoriteit verschillende handhavingsbevoegdheden. De overtreding bepaalt welke bevoegdheid ingezet kan worden.
