U biedt een dienst aan. Dit is een andere situatie dan wanneer u bijvoorbeeld een product in een winkel verkoopt. Daarom gelden er een aantal extra regels.
Informatieverplichtingen
De wet legt extra informatieverplichtingen op aan ondernemers die diensten aanbieden.
Meer informatie over informatieverplichtingen
Offerte opstellen
Een offerte is een omschrijving van de diensten die u aanbiedt. U vermeldt in de offerte precies wat u gaat doen en voor welk bedrag. Een klant kan op basis van de offerte een relatie leggen tussen de prijs en de aangeboden dienst.
Meer informatie over offertes opstellen
Dienst goed verrichten
Als u een dienst levert, hebt u een resultaatverplichting of een inspanningsverplichting.
Meer informatie over resultaatverplichting en inspanningsverplichting
