VOICE-OVER: Een gezonde economie is een eerlijke economie.
Mensen en bedrijven moeten erop kunnen vertrouwen dat markten goed werken.
De Autoriteit Consument & Markt, de ACM, snapt dat als geen ander.
Dit geldt nu nog sterker
omdat de economie door digitale ontwikkelingen sterk aan het veranderen is.
Denk aan algoritmes, 5G en onlineshopping.
We bieden mensen en bedrijven bescherming
tegen oneerlijke concurrentie en misleiding.
Dat doen wij door te controleren
of bedrijven zich aan de spelregels houden en niemand benadelen.
Gaan bedrijven de fout in, dan kunnen wij ingrijpen, bijvoorbeeld met een boete.
Ook leggen we iedereen uit welke spelregels gelden,
welke rechten zij hebben en hoe zij voor hun rechten kunnen opkomen.
De ACM is er namelijk voor iedereen en is van alle markten thuis.
Als ondernemer wil je goede producten en diensten leveren aan je klanten,
en daar wat aan verdienen.
Door eerlijk te concurreren en klanten goed te behandelen
blijf je scherp op prijs en kwaliteit.
Je wilt tenslotte dat je klanten tevreden zijn en blijven.
Als jouw leveranciers onderling geheime afspraken maken over bijvoorbeeld de prijs,
dan is dat concurrentievervalsing.
Ook in het geheim afspreken wie welke opdracht krijgt, is verboden.
Net als het misleiden van consumenten
door bijvoorbeeld onduidelijke informatie te geven.
De Autoriteit Consument & Markt laat markten goed werken
door de spelregels uit te leggen, te handhaven
en waar nodig boetes op te leggen.
LEVENDIGE MUZIEK DIE WEGEBT